שאלה:
רכשתי פאה מפאנית בשכונה, פאה שנעשתה עבורי לפי בקשתי. אחרי שהפאה היתה מוכנה שלמתי במזומן את מלא הסכום.
לאחר שבוע השידוך ירד והחתונה בוטלה ויוצא מכך שאין לי מה לעשות עם הפאה לכן בקשתי מהפאנית לבטל את העסקה, הפאנית אמרה שזה לא אפשרי והיא רק יכולה לנסות למכור לי את הפאה
מה הדין?
תשובה:
שלום וברכה,
החוק [שהתקבל כמנהג] לביטול עסקה תוך 14 יום אינה חלה על מוצרים שנעשו בהזמנה מיוחדת עבור הלקוח, ולכן פאה שנגזרה לפי הזמנת הלקוח לא ניתן לבטל את העסקה. והאפשרות היחידה שהמוכרת תמכור את המוצר ללקוח אחר ותתן לך את התמורה שתקבל בעד הפאה.
בהצלחה ובשורות טובות.