קנייה באינטרנט שהגיע באיחור

שאלה:

שלום כבוד הרב, אדם שהזמין מוצר מגוי, ובקניה כתוב שהגוי מתחייב שהמוצר יגיע לדוג' בין התאריך דצמב' עד סוף ינוא'. המוצר לא הגיע בסוף ינוא' – אז הלקוח ביקש לבטל את העסקה. הגוי החזיר את הכסף ללקוח אבל לאחר שבועיים נוספים המוצר הגיע. עכשיו השאלה: האם צריך להחזיר לגוי את הכסף בגלל שהגיע המוצר? האם זה מעיקר הדין? או חסידות? או בכלל יש פה טעות הגוי ומותר בגלל שהוא התחייב שיגיע עד התאריך המסוים ובכלל לא צריך להחזיר לו. תודה רבה

תשובה:

שלום וברכה,

המוצר שהגיע לידך דינו כאבדת גוי, ואבדת גוי אסור להשיבה. אלא שאם יש אפשרות לעכוב אחר הדואר ולראות שהדואר הגיע לידך, יש בזה איסור של חילול השם, וחייבים להשיב אבדה לגוי במקום של חלול השם. ואם אין דואר עוכב אסור להשיב.

בהצלחה.

מקורות:

ראה שו"ע חו"מ סימן רסו סעיף א.