שאלה:
שלום ,
יש לי מנוי לחדר מחשבים לשימוש באינטרנט …
שילמתי לפני תקופה תוספת כדי לקבל סינון מסוים
המנוי נגמר והסינון המשיך – פניתי לאחראים והם אמרו שיסדרו את זה
המנוי ממשיך אעפ"י שכבר היה אמור להסתיים
מה אני צריכה לעשות ?
תשובה:
שלום וברכה,
כדאי שתודיעי שוב. ואם הם לא מנתקים את המנוי של הסינון זה אחריותם בלבד, את לא צריכה לעשות מעבר לכך שאת מודיעה שנית.
בהצלחה.
