שאלה
זוגתי שתחי' מנהלת גמ"ח להשכרת שמלות לשמחות ובעקבות ההוראות החדשות שנגרמו בגלל הקורונה המציאות היא שיש כאלה שדחו את השמחה ו/או ביטלו ו/או צימצמו את האירוע ורוצות לבטל את העיסקה ולקבל חזרה את כספם. חשוב לציין שהתשלום עבור הוצאות בלבד ולא לשם רווח. ושאלתי היא
א. האם יכולים לבטל?
ב. האם מגיע להם החזר מלא.
ג. האם היא צריכה לספוג את ההוצאות שהוציאה לתיקונים
ד. האם היא יכולה רק להשאיר את זה לזכות לפעם הבאה ולא להחזר
ה. האם יש הבדל בין ביטול /דחיה / צמצום האירוע