אני מוכר בחנות למוצרי סוכות וטעיתי במחיר ללקוח הוא העמיס את הסחורה ואחרי שהוא נסע ראיתי שבמחיר שנתתי לו היה מגיע לו גם עוד מוצר ששווה 80 ש"ח (הוא קנה ב-1000). מה הדין?
תשובה:
שלום רב,
אני מתנצל על האיחור במתן התשובה,
אינך צריך לחפש את הלקוח ולתת לו את המוצר. הריווח הוא של בעל החנות.
מקורות:
העובדה שנותנים תוספת מתנה לכל הלקוחות שקונים מעל 1000 ש"ח, אינה מחייבת את המוכר לתת את המתנה לכל לקוח שלא יודע על קיומו של המבצע. עיין עוד בתשובה כאן.
