החלפת מדחס שלא לצרך

רבני בית הדין
ז' אלול ה'תשע"ט

שאלה:

אני טכנאי מזגנים התקשר אלי לקוח ואמר המזגן מקפיץ את המא”ז 3×16 אמפר אני בדקתי את המזגן והוא הקפיץ רק שהמדחס היה מחובר אז אני חשבתי שזה הבעייה ואז החלפתי את המדחס אבל הבעייה לא ניפתרה ואז הבנתי שהמא”ז הוא הבעייתי זה אומר שהחלפתי סתם מדחס

תשובה:

שלום וברכה,

אם אין אפשרות לטכנאי לאתר את הבעיה, ורק אם מחליף חלק ועוד חלק, ובכך מגיע לבעיה, יש לראות את כל החלפות החלקים כתיקון, וכאילו נשלח מהלקוח שיחליף חלק ועוד חלק עד שימצא את הבעיה. וחייב הלקוח לשלם עבור המדחס וכל החלקים שהוחלפו עד לאיתור הבעיה.

אם יכל הטכנאי להבחין בקלקול מתחילה, ללא החלפת המדחס, אין הלקוח חייב לשלם עבור החלפת המדחס. וההפסד על הטכנאי.

בהצלחה.

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *