שאלה:
שלום, אתמול הזמנתי שירות לניקוי ספות לשעה 15:00. בבוקר התקשרתי לאחר את השעה, אמרו שאני יהיה בסוף הרשימה ויצרו איתי קשר לפני. התקשר אליי הבחור ושאל כתובת. אמרתי את שם הרחוב והמספר וכשהסהברתי בשיחה היכן הבית טען שכשיגיע למקום יצור קשר. ישבתי וחיכיתי. כשראיתי שלא מגיע ניגשתי לטלפון וראיתי שיחה ממנו שלא נענתה. התקשרתי והתחיל לצעוק עליי ולקרוא לי חוצפנית ועוד מילים לא יפות. ניתקתי והסברתי את עצמי לזו שממנה הזמנתי את השירות. אמרתי נכון לא עניתי אבל הבאתי לו את הכתובת וגם ישבתי לחכות לו הוא לא אמר בדיוק מתי יגיע. בקיצור הוא נסע כשלא עניתי ושלח הודעת איום שאם לא אשלם יתבע אותי. האם עליי לשלם מבחינה הלכתית? תודה.
תשובה:
שלום וברכה,
לפי הלכה את לא חייבת לשלם לו, ומותר לבטל את ההזמנה הזו ואין חובת תשלומים על ביטול ההזמנה. וכדאי לברוח מסוג אנשים כאלו.
בהצלחה.
מקורות:
מה שלא ענית זה לא מחייב אותך, זה דבר שעלול לקרוא, ועליו לנסות להתקשר שנית.
מותר לבטל את ההזמנה מאחר ולא היה כאן תחילת עובדה ולא תשלום מקדמה, וכיון שלא היה קניין מותר לבטל כמבואר בשו"ע ריש סימן שלג. וגם מחוסר אמנה אין במקרה כזה שהתברר שמדובר בפועל לא הגון.
