שאלה:
לכבוד הרב
קניתי פריט מחו"ל מגוי, עד שהגיע הבנתי שאני צריך משהו עם תוספת שחסרה לו וביקשתי להחזיר בגלל שעליו דמי המשלוח הציע הוזלה וסירבתי אז נתן החזר ואמר יישאר אצלך, האם יש בזה צד מסוים של איסור וצריך להביא לו בכל זאת סכום חלקי כלשהו (אולי מהצד שלו הוא טעה שהוא הכריז שבמקרה ורוצים להחזיר עליו דמי המשלוח ומהצד שלי שהבנתי רק אחרי הקנייה שזה לא מתאים אם כי פעלתי לפי התנאים של האתר)?
תודה
תשובה:
שלום וברכה,
מאחר ופעלת לפי הכללים של האתר, ובתום לה התכוונת לרכוש לעצמך ולא התכוונת להערים על המוכר, מותר לך להשאיר את הפריט אצלך ואינך צריך לפצות כלל.
בהצלחה.
מקורות:
להערים ולבקש החזרת פריט כדי שהמוכר ימחל יש בעיה של הטעיית הגוי שלרוב הפוסקים אסור. אבל אם קנה בתום לב ורוצה להחזיר, והמוכר מעדיף שלא לקבל כדי לחסוך הוצאות משלוח, הרי זה הפסד של המוכר.