שאלה:
שלום וברכה .קניתי לאחותי אונליין באמזון 2 מזוודות והיא בקשה להחזיר את שתיהן עשיתי החזר לשלוח את שתיהן אבל בפועל היא החזירה רק אחת .עכשיו אמזון מחזיר את הכסף ברגע ששלחו את זה בדואר ואח״כ כשמקבלים את זה ובודקים את המוצר כותבים גמור הם כתבו על אחד מהם שהתקבל ועל השני כתבו שהחזירו את הכסף אבל לא התקבל. יצרתי קשר איתם ואמרו שזה בסדר אני יכול לשמור את הכסף . השאלה שלי האם הכסף שלי או שלה
תשובה:
שלום וברכה,
מבלי להיכנס לשאלה האם מותר לבטל את העסקה ולהחזיר רק מזוודה אחת.
אמזון החזירו לך השליח את הכסף, והתברר שלא הלווית כסף לאחותך, וממילא היא לא חייבת לשלם לך על ההלוואה. וגם אם אחותך שילמה לך את הכסף, אחרי שהכסף הוחזר הכסף חוזר אליה.
בהצלחה.
