קיבלתי מוצרים שלא הזמנתי

שאלה:

שלום כבוד הרב שליט"א.
ביצעתי קניה בסופר בדרך האתר- אונליין.
עם ההזמנה הביאו 3 מוצרים קטנים שלא הזמנתי.
התקשרתי לשרות והנציגה אמרה שאין להם מה לעשות עם זה ושאני יעשה מה שאני מבינה או להחזיר עם השליח בהזמנה הבאה ושאלתי אם לא יצא , האם זה גזל? היא אמרה שלא.
לא ידוע לי אם אעשה הזמנה שוב דרכם. וגם אם כן. לא בטוח שהשליח יחזיר את המוצר לחנות כי בעצם אין תיעוד על כך.
האם אני צריכה לשלם על המוצרים או מותר להשתמש בהם.
תודה

תשובה:

שלום וברכה,

את לא חייבת לשלם על המוצרים שלא הזמנת. כדאי שתמתיני זמן קצר, אם יצא לך להזמין מהם, אז תשלחי עם השליח, ואם לא יצא לך להזמין דרכם, את יכולה להשתמש במוצרים ואין חובה לשלם.

בהצלחה.