שאלה:
מצאתי חולצה ברחוב של מותג שווה שכל חולצה שווה 350 שח ומעלה. היא משמשת אותי לעבודה. בניקוי יבש ניקו אותה פעמיים ופעם שלשיית החזירו לי אותה אחרת לגמרי עם צבעים שונים.
הוא אמר שהוא יפצה. בתכלס לא שילמתי על החולצה אבל בכל זאת היא משמשת אותי לעבודה.
האם לדרוש ממנו את הכסף ואיזה סכום?
תשובה:
שלום וברכה,
זה לא משנה אם שילמת על החולצה או שקיבלת במתנה או שמצאת, החולצה היא עכשיו שלך והם איבדו לך דבר בערך ממוני. ולפי הלכה הם חייבים לשלם לך מחיר של חולצה משומשת ולא מחיר של חולצה חדשה. אם הם מפצים בסכום גבוה יותר זה הבחירה שלהם לתת פיצוי הולם כדי לתת שרות טוב, ומותר לך לקבל את הפיצוי שהם מציעים.
בהצלחה.
