הפסקת תשלומים כדי לקבל תביעה

שאלה:

שלום וברכה
קניתי מכשיר מים שכל זמן קצר יש בו תקלות חמורות ..
לצורך הענין 4 תקלות בתוך פחות משנה וחצי .
שכל תקלה אילולי האחריות ששילמתי ל3 שנים ההייתי צריך לשלם על כל תיקון 1000 בערך .
בנוסף ההמתנה לכל תיקון לוקחת חודש כך שאני נשאר תקוע .
מבחינתי מדובר במקח טעות לחלוטין .
ואני לא מאמין במוצר שקניתי .
רוצה לקבל את כספי בחזרה ושיקחו את המכשיר כי בסוף האחריות אני ישא בכל התשלומים .
ראוי לציין שתקלה חמורה שעולה 1000 שקל .
חזרה שוב אחר חצי שנה (הלך הכרטיס חכם)
אני רוצה או לפנות לערכאות ולקבל נטו את כספי מדין מקח טעות ואדם עושה דין לעצמו .
או במידה ואי אפשר אני רוצה לעצור את התשלומים על המכשיר כדי להפוך לנתבע והם בודאי יקחו אותי לבית משפט ושם אתבע אותם .
וגם אם יקחו אותי לבית דין אני אוכל לקבוע איפה יהיה הדיון ולא אשא בהוצאות גדולות של פתיחת תיק ונסיעות לקצה השני בארץ.
(אני רוצה את הפתרונות האלו מחמת שפתיחת תיק עולה 300 שקל
200 שקל כל דיון . איבוד זמן . נסיעות דלק . וכל הטרטורים שהחברה יכולה לעשות במידה ולא מוכנה להגיע לדין תורה בעיר זו רוצה בעיר אחרת אז צריך לשלם שוב פתיחת תיק )
מחמת כל הנ"ל האם אני יכול לעשות אחד משתי האפשריות .
כי הדרך בתביעה בבית דין לא כל כך משתלמת לי ?

תשובה:

שלום וברכה,

מותר לך להפסיק את התשלום לא בגלל הסיבות שכתבת, אלא בגלל שאתה לא אמור לשלם על מוצר תקול, ואם התגלה תקלה זכותך להפסיק את התשלום מיד ואף לתבוע את החלק ששילמת. אם הם יתבעו אותך להמשיך את התשלום תוכל לסרב ולהמתין שיגישו נגדך תביעה, ואם הם יתבעו בערכאות עליך לומר להם שאתה מעוניין בתביעה בבית דין רבני, ואם הם לא יתייחסו מותר לך לגשת לערכאות. 

אולם לך אסור לפנות לערכאות, ואין היתר לפנות לערכאות גם במקרים שמותר לאדם לעשות דין לעצמו.

בהצלחה.