שאלה:
צריכה להחזיר מוצר לאמזון UK. לא כל המוצר נכנס לקופסא בחזרה, ויש חלק אחד שהייתי שמחה לא לשלוח חזרה (לחברה לא יהיה מה לעשות בו בכלל משום שהוא כבר היה בשימוש עם מזון והחלק השני שלו נשבר, לי הוא יכול לשמש כחלק חילוף למוצר שקניתי מהם בעבר)
אני יכולה לשלוח את הקופסא כמו שהיא בלי החלק ההוא ולא יעשו לי כלל בעיות ויחזירו את הכסף שלו ללא אומר.
האם מותר לי?
תשובה:
שלום וברכה,
אם החלק היה בשימוש ולא יהיה בו שימוש לחברה, והם מסכימים לתת החזר כספי גם אם לא יחזירו את אותו חלק, יש להקל להשאיר את אותו חלק ולא להחזיר לחברה.
בהצלחה.
תודה על התשובה.
מקווה שדייקתי עם השאלה.
אני לא שאלתי אותם אם מסכימים או לא, כי אם אשאל יגידו שלא. אני רק יודעת שכך זה עובד והם יסתפקו בחלק שאחזיר בשביל לתת החזר.
כמו שהשבנו, שאם זה לא יהיה לשימוש אין בעיה.
השאר תגובה