שאלה:
שלום וברכה!
רציתי לשאול, לפני זמן מה הזמנו מוצר מחנות ושילמנו עליו מחיר מלא, ובאמת המוצר הגיע והותקן כראוי.
אך להפתעתנו הרבה גילינו שמשום מה החנות החזירה לנו את מלוא הסכום ששילמנו על המוצר.
האם אנחנו חייבים להודיע להם ולהחזיר להם את הכסף?
(נ.ב. רשת החנויות האלו בארץ הם זכיינים של חברה של גויים בחוץ לארץ).
בתודה מראש,
קובי
תשובה:
שלום וברכה,
הרשת הם בבעלות של יהודיים שהם זכיינים של גויים, ומאחר והחוב הוא ליהודי חייבים להודיע להם על הטעות ולברר את פשר הדבר, אם הם יודיעו שאכן הייתה טעות – חייבים להחזיר להם את כספם.
בהצלחה.
