שאלה:
עשיתי הזמנה און ליין מסופר מסוים. הם בטעות הביאו עוד שקית עם די הרבה דברים שלא הזמנתי.
התקשרתי אליהם והם אמרו שישלחו שליח שיאסוף את זה ביום ושעה מסוים. הם לא הגיעו וכבר עבר כמה ימים מאז.
מה אני צריך לעשות עם המוצרים?
תודה
תשובה:
שלום וברכה
עליך להודיע להם שוב שיבואו לאסוף את השקית ותודיע להם שאם לא מגיעים עד יום מסוים אתה מוציא את השקית מהבית.
בהצלחה.
מקורות:
ראה כאן בהרחבה.