שאלה:
שלום כבוד הרב.
יש לי היום בערב תור לפסיכולוג, אבל מהבוקר אני מרגיש חלש ועם כאבי ראש.
האם מותר לומר לו שאני מבטל את התור כמה שעות לפני? או שאהיה חייב לו כסף על התור הזה?
זה תורים שקבועים מראש ואינני יודע אם הוא יכניס מישהו אחר במקומי.
(אני ספרדי אם זה משנה)
תשובה:
שלום וברכה,
לכתחילה אסור לבטל תור שהוזמן. אם אתה לא מרגיש טוב בצורה שאתה לא יכול לקבל טיפול, הרי זה אונס ומותר לבטל את התור.
בהצלחה.
מקורות:
פציינט שהזמין תור ולא הגיע לתור שקבע, אם מדובר בסדרת טיפולים וכבר התחיל את הטיפולים, חייב לשלם עבור טיפול שלא הגיע, כדין פועל באמצע העבודה שלא ניתן לבטלו. אם לא התחיל סדרת טיפולים או שמדובר בטיפול בודד, אסור לבטל ואם ביטל אינו חייב בתשלומים, כדין פועל שלא התחיל במלאכה שאם ביטלו לא חייב לשלם ואין עליו אלא תרעומת, אבל אסור לבטל משום איסור של מחוסרי אמנה, כמבואר בשו"ע ריש סימן שלג, ובסמ"ע שם. בכל מקרה אם נאנס וחלה ולא יכול להגיע לטיפול אין חיוב תשלומים, ואם יכול יש להודיע מראש על הביטול כדי שיוכל לקבל פציינט אחר.
