נסיעה באוטובוס כשמכשיר התיקוף לא תקין

שאלה:

יש לי חופשי חודשי רק בבית שמש ,ועליתי על אוטובוס לבני ברק ,המכשיר של הנהג נתן לי רק אפשרות של החופשי חודשי ולא נסיעה לבני ברק ,מה עלי לעשות?

תשובה:

שלום וברכה,

אם הכרטיס שלך היה טעון בכסף והבעיה היא במכשיר התיקוף של הנהג – שהמכשיר לא תיקף על נסיעה, אתה לא חייב לשלם וגם לא בפעם אחרת. 

בהצלחה.

מקורות:

כך מפרסמים משרד התחבורה שכל תקלה בתשלום בגלל המכשיר תיקוף, הנוסע פטור מלשלם.