לתרומות לחץ כאן

פיצוי מחברה

שאלה:

שלום וברכה אכלתי מעדן של חברה מסוימת והרגשתי באחד מהגביעים קצת חריפות התקשרתי לחברה ושאלתי אותם אם זה טבעי שזה ככה אמור להיות הם השיבו לי שלא ואמרו שטוב שהתקשרתי אליהם והם ישלחו לי פיצוי
אחרי כן נהיה לי חשש שאולי דימיינתי וזה היה נראה לי (כן טעמתי כמה כפיות וזכור לי קצת חריפות ) האם אני אמור לחוש לזה או לא?

תשובה:

שלום וברכה,

אין צורך לחשוש ומותר לך לקבל את הפיצוי. הפיצוי הוא לא תביעת חוב, אלא כל לקוח שהיה לו אי שביעות מהמוצר הם מפצים אותו, כדי לתת שירות טוב. ולכן אם הייתה לך באמת תלונה והם מפצים מותר לך לקחת. 

בהצלחה.

מקורות:

הצטרף לדיון

תגובה 1

השאר תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות שנצפות עכשיו:

מאמרים אחרונים

מדריכים הלכתיים

הכנו עבורכם
דבר תורה לשבת!

מחפשים כל שבוע איזה דבר תורה להגיד בשבת?

מעכשיו תקבלו כל שבוע דבר תורה ואת כל השאלות הכי מעניינות אליכם למייל