קניית מוצר שנית לאחר שהמחיר ירד והחזרת המוצר הקודם

שאלה:

לכבוד הרב,
קניתי פריט ברשת כאשר זמן קצר יחסית לאחר מכן המחיר ירד באופן משמעותי מאותו מוכר.
המוצר לא נפתח עדיין, וניתן עדיין להחזיר אותו מכל סיבה (כולל בגלל מציאת מחיר זול יותר) שהיא כאשר עלות ההחזרה חינם.
האם אני רשאי לקנות אותו שוב במחיר הזול ולהחזיר להם את המוצר שרכשתי פעם קודמת?

תודה

תשובה:

שלום וברכה,

לפי חוק הגנת הצרכן יכול הלקוח לבטל את המקח ולהחזיר את המוצר תוך 14 יום. החוק התקבל כמנהג וסוברים פוסקי זמנינו שיש לחוק תוקף מדין מנהג הסוחרים.

הלקוח יכול לבטל ללא סיבה מוצדקת, ובוודאי שיוכל לבטל את המקח אם רוצה להחזיר ולרכוש שוב במחיר של הנחה. חשוב לציין שההיתר חל רק אם מחזיר את המוצר שקנה תחילה, אבל לא יוכל לרכוש מוצר זהה ולהגיע עם המוצר השני ועם הקבלה הראשונה ולקבל החזר כספי לפי המחיר הראשון, כיון שמחזיר את המוצר שקנה בפעם השנייה ולא בפעם הראשונה.

בהצלחה.