שאלה:
אם יש לי חופשי או מעבר והרב קו נפגם ולא עובר, והחברה אומרת שצריך לתקף גם במעבר, האם צריך לשלם נסיעה?
תשובה:
שלום וברכה,
אם הסיבה שצריך לתקף בכל נסיעה בגלל שהחברה מקבלת כסף ממשרד התחבורה, הנוסע חייב לשלם נסיעה נוספת כדי להרוויח לחברה עבור אותו נסיעה. אם סיבת התיקוף הוא לסדר הטוב, בדיעבד אם לא תיקפת אינך חייב לשלם. [נראה לי שהסיבה הראשונה היא הסיבה האמתית ויש לברר את המציאות].
בהצלחה.
לכאורה יש פתרון פשוט, לתקף כשיש מעברבלי ליסוע אלא לעלות לתקף ולרדת מיד
הבנתי שהקלקול הוא בכרטיס או במכשיר שניהם רכוש החברה מדוע שיצטרך הנוסע להפסיד מחמת כך ולשלם שוב
אם הקלקול במכשיר התיקוף, הנוסע פטור מתשלום, אבל אם הקלקול בכרטיס זה אחריות של בעל הכרטיס, ואינו יכול לעלות ללא תשלום. בעל הכרטיס יכול להמיר את הכסף שטעון בכרטיס אחחר באחד מסניפי החברה.
השאר תגובה