אחריות עובדת בחנות במקרה של טעות וחיוב הלקוחה

שלום לכבוד הרב,

יש לי שתי שאלות בעניין מקח וממכר.
1. במסגרת עבודתי בחנות בגדים נראה לי שבטעות הכנסתי למישהי בשקית חולצה שלא שילמה עליה. היא רצתה אותה ואז התחרטה ולא ראיתי את החולצה לאחר מכן. האם אני צריכה ליידע את הבעלים? מדובר בחולצה שעלותה 30-40 ₪.
2. לפני כשנתיים כשנכנסתי לבית מאפה ביקשתי מהמוכרת שתשקול לי בגרם את המאפה ע"מ לראות אם אוכל לברך ברכה אחרונה. והנה במקום להגיד את הגרם היא אמרה לי בטעות את המחיר. המחיר היה כמדומני שקל פחות ממה שמכרו בפועל. רק אם קונים שלושה מאפים זה יוצא בדיוק המחיר לפי המשקל. לא התייחסתי ורכשתי. האם יש פה רמאות או גזל מבחינת הלקוחות? אם כן האם עליי ליידע גורם מוסמך בחנות או בעלים הקובעים את המחירים בהתאם?

תודה מראש

תשובה:

שלום רב,

אני מתנצל על האיחור במתן התשובה,

1. את צריכה ליידע את הבעלים ולשלם להם או להתפשר.

2. בדיעבד, את לא צריכה לשלם את ההפרש.

מקורות:

1. להכניס בשקית נחשב כמזיק בידיים וכדין המסייע לגנב, עיין שו"ע חו"מ סי' שמח סעיף ח. כל שכן עובדת בחנות שייתכן שיהיו עליה חיובי שמירה.

2. מאחר ולא הסכימה בפועל לשלם את מלוא המחיר, לא ניתן לחייב אותה לשלם מחיר זה. אין אפשרות לבטל את המקח וככל הנראה גם המחיר הזול, ניתן למצוא בשוק ואין בו משום אונאה.

השאר תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות שנצפות עכשיו:

מאמרים אחרונים

מדריכים הלכתיים

הכנו עבורכם
דבר תורה לשבת!

מחפשים כל שבוע איזה דבר תורה להגיד בשבת?

מעכשיו תקבלו כל שבוע דבר תורה ואת כל השאלות הכי מעניינות אליכם למייל