לתרומות לחץ כאן

עובד שהשתמש במידע על לקוחות המעביד כדי להתחרות בו

ברשותי חברה שמספקת דלקים עד בית הלקוח. לאחרונה החלפתי ספק והוא עובד איתי כמעט חצי שנה, התחברנו ויצרנו אמון וחשפתי בפניו מידע על הלקוחות ותנאי תשלום. גם הנהגים היו מבצעים גבייה, כך שהכל היה חשוף וידוע מראש.
בחודשיים האחרונים שמתי לב לירידה חדה של 30 אחוז במכירות לא הבנתי מה קרה עד שאחד הלקוחות התקשר אליי וטען בפניי שהספק שלי הביא לו דלק ושילם במזומן ולא קיבל חשבונית ואז הבנתי שהספק חתר תחתיי.
ברצוני לדעת כיצד לנהוג ומה העונש או הקנס או איך אומדים נזק כזה בתודה מראש.

תשובה:

עליך לגשת לבית דין ולהוציא צו מניעה נגדו כדי למנוע ממנו להמשיך ולהשתמש במידע שמסרת לו.

יש צורך להחתים כל עובד מראש על הסכם עבודה עם תנאי מפורש שאם ישתמש במידע על לקוחות כדי להתחרות, שיתחייב לשלם את ההפסדים ומניעת ריווח שייגרמו מכך. כיון שקשה להוכיח את הנזק, יש לקבוע פיצוי מוסכם ולהוסיף בחוזה לשון זה: "צד ב' (העובד) מודה שהתחייב בקנין בבית חשוב באופן המועיל ביותר ושאין בו משום אסמכתא על כל האמור".

אם לא החתימו את העובד אין אפשרות לחייב אותו על הנזקים שגרם.

מקורות:

אסור להשתמש במידע על לקוחות, הן מצד איסור 'עני המהפך בחררה' (עיין שו"ע חו"מ סי' רלז) והן מצד שהמעביד טרח והשקיע לאסוף את הלקוחות וכדין מרחיקים מצודת הדג (עיין שו"ת חתם סופר חו"מ סי' עט). אולם בדיעבד לא ניתן לחייב תשלום על הנזקים, כיון שמניעת ריווח היא גרמא בלבד.

לעניין אסמכתא בפיצוי מוסכם עיין עלון המשפט גליון 2 עמוד ג. לעניין דרכים לסלק אסמכתא עיין שו"ע חו"מ סי' רז סעיפים טו-טז.

השאר תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות שנצפות עכשיו:

מאמרים אחרונים

מדריכים הלכתיים

הכנו עבורכם
דבר תורה לשבת!

מחפשים כל שבוע איזה דבר תורה להגיד בשבת?

מעכשיו תקבלו כל שבוע דבר תורה ואת כל השאלות הכי מעניינות אליכם למייל