לסמוך על הקופה ראשית בצורכניות

שאלה:

שלום
כיצד יש לנהוג כאשר אני קונה בסופר ולעיתים יש טעויות או אי הבנות בסכומים של עשרות אגורות עד שני שקלים. אני נוהג לפנות לקופה הראשית שיטפלו בזה, אבל לפעמים גם הם אומרים לי שאין אפשרות לטפל בזה כי המוצר לא רשום בצורה מדוייקת במחשב וכדו', ומבחינתם זה "מחול". האם אני יכול לקבל את דבריהם כסמכות המכריעה למרות שהם לא "בעל הבית"?

תודה רבה מראש

תשובה:

שלום רב,

ניתן לסמוך על הקופה ראשית – מאחר ובעה"ב מינה אותם לתפקיד שהם יענו לפניות הציבור, לכן הסמכות נמצא בידם להחליט בכל שאלות הציבור, ומחילתם מחילה.

השאר תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

שאלות שנצפות עכשיו:

מאמרים אחרונים

מדריכים הלכתיים

הכנו עבורכם
דבר תורה לשבת!

מחפשים כל שבוע איזה דבר תורה להגיד בשבת?

מעכשיו תקבלו כל שבוע דבר תורה ואת כל השאלות הכי מעניינות אליכם למייל