פיצוי על מוצר פגום

דיין בבית הדין נתיבות חיים
כ"ד אייר ה'תשע"ד

האם יש בעיה של ריבית (או אולי בעיה אחרת) בכך שאני מתלונן בחברה על מוצר פגום (בעדינות), והחברה מיוזמתה מחליטה לפצות אותי במוצרים נוספים.

תשובה:

שלום רב,

אם אינך מאיים בתביעה משפטית או בפרסום בעיתונים, אין בכך שום בעיה.

החברה מפצה מרצונה כדי לשמור על קשר טוב עם הלקוחות.

אין איסור ריבית אלא אם כן ידוע ומובן שהתוספת היא עבור הזמן שלא היה לו את הכסף.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *